Versie / Version
Algemene voorwaarden / Terms of use
Practice Lab Planner. Nederlands eerst, the English text is below.
Nederlands
1. Wie wij zijn
Practice Lab Planner is van SJEconsultancy, Sander Egbers, adres volgt na inschrijving, KvK volgt na inschrijving. Mail: [email protected]. In deze voorwaarden heet dat "wij". Jij bent de gebruiker.
2. Wanneer deze voorwaarden gelden
Deze voorwaarden gelden voor elk account, elke licentie en elk gebruik van Practice Lab Planner. Je gaat akkoord als je een account maakt. Wijzigen wij de voorwaarden, dan mailen we je minstens 30 dagen vooraf. Ben je het niet eens, dan kun je je account sluiten en krijg je het deel van je licentie terug dat je nog niet gebruikt hebt.
3. Wat Practice Lab Planner is
Practice Lab Planner is een hulpmiddel om te studeren. Het is geen les, geen officieel studiemateriaal en geen advies. Wij hebben geen band met een universiteit, hogeschool, opleiding of docent, en zij hebben dit product niet gecontroleerd.
Plannen, blokken, data en herinneringen kunnen fouten bevatten. Controleer belangrijke data, zoals tentamens en deadlines, altijd bij je opleiding.
Controleer alles met je eigen studiemateriaal. Wij beloven geen cijfer, geen studiepunten en geen resultaat.
4. Account
Je account is persoonlijk. Deel je inlog en je licentiecode niet. Je mag een licentie gebruiken op het aantal apparaten dat in het product staat. Een account maken kan vanaf 16 jaar.
5. Licentie, prijs en betalen
Een licentie geldt voor de periode die bij de licentiecode hoort, meestal een jaar, vanaf het moment dat je de code invoert. Loopt er nog een licentie, dan begint de nieuwe periode als de lopende afloopt. Een licentie verlengt niet vanzelf. De prijs staat op de betaalpagina, in euro's, inclusief eventuele btw. De prijs is het bedrag per jaar dat op de betaalpagina staat. Je betaalt met een bankoverschrijving met het kenmerk op de betaalpagina. Na je betaling krijg je een licentiecode.
6. Herroepingsrecht
Als consument mag je een aankoop online normaal binnen 14 dagen herroepen. Bij digitale inhoud vervalt dat recht zodra de levering begint, als jij daar vooraf uitdrukkelijk mee instemt en verklaart dat je weet dat je het recht dan verliest. Dat doe je met het vinkje bij het invoeren van je licentiecode. Je krijgt daarvan een bevestiging per mail. Zet je het vinkje niet, dan wordt de code niet geactiveerd en houd je je herroepingsrecht.
7. Jouw bestanden en inhoud
Wat je in de planner zet is van jou. Het staat in je eigen browser. Zet je synchroniseren aan, dan gaat het versleuteld met jouw syncwachtwoord naar onze server. Wij kunnen het niet lezen.
Jij bent verantwoordelijk voor wat je uploadt of invoert. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor bestanden en inhoud die gebruikers uploaden, kopiëren of delen, ook niet als een gebruiker materiaal van een ander kopieert zonder dat het mag. Zet niets in Practice Lab Planner dat de rechten van een ander schendt, zoals auteursrecht, of dat persoonsgegevens van anderen bevat zonder dat het mag. Spreekt iemand ons aan omdat iets wat jij hebt ge-upload of ingevoerd zijn rechten schendt, dan vergoed jij de schade die daar voor ons uit volgt, voor zover de wet dat toestaat.
8. Melden en verwijderen
Vind je dat iets in Practice Lab Planner jouw rechten schendt, mail dan naar [email protected] met: wat het is, waar je het zag, waarom het jouw rechten schendt, en je naam en contactgegevens. Wij reageren binnen 5 werkdagen. Wij mogen inhoud weghalen of blokkeren als wij redelijk vermoeden dat die onrechtmatig is. Gebeurt dat vaker bij hetzelfde account, dan mogen wij het account sluiten. Wij laten de gebruiker weten wat we hebben gedaan en waarom, tenzij de wet dat verbiedt.
9. Wat niet mag
Je mag Practice Lab Planner niet kopiëren, doorverkopen, delen met mensen zonder licentie, aanvallen, overbelasten of geautomatiseerd leegtrekken. Je mag geen bestanden uploaden die schade kunnen doen, zoals bestanden met virussen. Doe je dat toch, dan mogen wij je account blokkeren of sluiten, zonder terugbetaling als het ernstig is.
10. Beschikbaarheid en gegevens
Wij doen ons best om Practice Lab Planner goed werkend en bereikbaar te houden, maar beloven dat niet. Wij mogen het product verbeteren en onderdelen veranderen. Verdwijnt een betaald onderdeel dat de kern van je licentie is, dan krijg je het ongebruikte deel van je licentie terug.
Je plan staat in je browser. Maak geregeld een export. Vergeet je je syncwachtwoord, dan kunnen wij de online kopie niet openen of terughalen; de kopie op je eigen apparaten blijft staan.
11. Aansprakelijkheid
Wij zijn alleen aansprakelijk voor directe schade die je lijdt doordat wij deze voorwaarden niet nakomen. Die aansprakelijkheid is in totaal nooit meer dan het bedrag dat jij in de 12 maanden voor de schade aan ons hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals een gemist tentamen, een lager cijfer, gemiste studiepunten, vertraging of verloren gegevens, en niet voor fouten in vragen, antwoorden, uitleg of plannen, of voor bestanden en inhoud die gebruikers uploaden, kopiëren of delen. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons, en niet voor zover de wet ze verbiedt.
12. Opzeggen
Je kunt je account altijd sluiten, zelf in je account met Close account, of door te mailen. Je licentie stopt dan; je krijgt geen geld terug, behalve in de gevallen van artikel 2 en 10. Wij mogen je account sluiten als je deze voorwaarden ernstig schendt.
13. Klachten en recht
Klachten mail je naar [email protected]. Je krijgt binnen 14 dagen antwoord. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Als consument houd je de bescherming die het recht van je eigen land je geeft. Een geschil gaat naar de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet jou een andere rechter geeft.
English
1. Who we are
Practice Lab Planner belongs to SJEconsultancy, Sander Egbers, address follows after registration, Chamber of Commerce (KvK) follows after registration. Mail: [email protected]. In these terms that is "we". You are the user.
2. When these terms apply
These terms apply to every account, every licence and every use of Practice Lab Planner. You agree when you create an account. If we change the terms, we mail you at least 30 days before. If you do not agree, you can close your account and get back the part of your licence you have not used yet.
3. What Practice Lab Planner is
Practice Lab Planner is a study aid. It is not a class, not official course material and not advice. We have no link with any university, school, programme or teacher, and they have not checked this product.
Plans, blocks, dates and reminders can contain mistakes. Always check important dates, such as exams and deadlines, with your programme.
Check everything against your own course material. We promise no grade, no credits and no result.
4. Account
Your account is personal. Do not share your sign in or your licence code. You may use a licence on the number of devices the product shows. You can create an account from the age of 16.
5. Licence, price and payment
A licence runs for the period that comes with the licence code, usually one year, from the moment you enter the code. If a licence is still running, the new period starts when the running one ends. A licence does not renew by itself. The price is on the payment page, in euros, including any VAT. The price is the amount a year shown on the payment page. You pay by bank transfer with the reference on the payment page. After your payment you get a licence code.
6. Right of withdrawal
As a consumer you can normally withdraw from an online purchase within 14 days. For digital content that right ends once delivery starts, if you agree to that beforehand and state that you know you lose the right. You do that with the tick box when you enter your licence code. You get a confirmation by mail. If you do not tick the box, the code is not activated and you keep your right of withdrawal.
7. Your files and content
What you put in the planner is yours. It lives in your own browser. If you turn on sync, it goes to our server encrypted with your sync password. We cannot read it.
You are responsible for what you upload or enter. We are not responsible or liable for files and content that users upload, copy or share, also not when a user copies someone else's material without permission. Do not put anything in Practice Lab Planner that breaks someone else's rights, such as copyright, or that holds other people's personal data without permission. If someone claims against us because something you uploaded or entered breaks their rights, you cover the damage that follows from that for us, as far as the law allows.
8. Reporting and removal
If you think something in Practice Lab Planner breaks your rights, mail [email protected] with: what it is, where you saw it, why it breaks your rights, and your name and contact details. We answer within 5 working days. We may remove or block content when we reasonably suspect it is unlawful. If that happens more often with the same account, we may close the account. We tell the user what we did and why, unless the law forbids it.
9. What is not allowed
You may not copy, resell, share Practice Lab Planner with people without a licence, attack it, overload it or scrape it automatically. You may not upload files that can do harm, such as files with viruses. If you do, we may block or close your account, without a refund when it is serious.
10. Availability and data
We do our best to keep Practice Lab Planner working and reachable, but we do not promise it. We may improve the product and change parts of it. If a paid part that is the core of your licence goes away, you get back the unused part of your licence.
Your plan lives in your browser. Export it regularly. If you forget your sync password, we cannot open or recover the online copy; the copy on your own devices stays.
11. Liability
We are only liable for direct damage you suffer because we do not keep these terms. That liability is never more in total than the amount you paid us in the 12 months before the damage. We are not liable for indirect damage, such as a missed exam, a lower grade, missed credits, delay or lost data, and not for mistakes in questions, answers, explanations or plans, or for files and content that users upload, copy or share. These limits do not apply in case of intent or deliberate recklessness on our side, and not as far as the law forbids them.
12. Closing your account
You can always close your account, yourself in your account with Close account, or by mail. Your licence then stops; you get no money back, except in the cases of sections 2 and 10. We may close your account if you seriously break these terms.
13. Complaints and law
Mail complaints to [email protected]. You get an answer within 14 days. Dutch law applies to these terms. As a consumer you keep the protection the law of your own country gives you. A dispute goes to the competent court in the Netherlands, unless the law gives you another court.